Zorg en frustraties
Ik heb grote affiniteit met werknemers in de zorg. Ik ben twintig jaar
werkzaam geweest als verpleegkundige in een ziekenhuis en heb gezien hoe hard er door iedereen gewerkt wordt om de beste zorg te verlenen.
Maar ik heb ook de strubbelingen gezien en zelf ervaren. Werknemers die ergens in vastlopen, ontevreden zijn, iets proberen te veranderen wat niet lukt. Irritaties, frustraties en machteloosheid wat uiteindelijk mee gaat doen in de communicatie, waardoor je niet meer effectief bent en je het plezier in je werk verliest en misschien dreigt uit te vallen.
Herken je de volgende problemen:
- Je hebt last van ergernissen, frustraties of verdriet
- Je vindt het moeilijk om “nee” te zeggen
- Je hebt last van irritaties tijdens een overleg of vergadering
- Je ervaart moeizame communicatie in de samenwerking
- Je zegt niet altijd wat je echt wilt zeggen
- Je voelt je niet gehoord en niet begrepen
- Je zit in een dilemma
- Je hebt last van een privé situatie wat jou op je werk belemmert
- Je hebt last van onvrede, moedeloosheid, machteloosheid en/of besluiteloosheid
Daar waar mensen zijn, zijn conflicten. Heel normaal en menselijk. Het maakt niet uit welke rol of functie je bekleed. We kennen allemaal emoties, angsten en gevoelens.
Het kan ons welzijn en functioneren behoorlijk beïnvloeden.
Het probleem oplossen
Ik heb ontdekt dat elke verandering bij jezelf begint. Vaak denken we dat we van baan moeten veranderen of dat een collega of leidinggevende moet vertrekken of dat er iets vanuit de politiek veranderd moet worden.
Maar er is ook iets anders mogelijk. Je kan ook zelf invloed hebben. Er voor zorgen dat het een win-win situatie wordt voor jezelf en anderen. Zo heb ik ook eigen conflicten naar tevredenheid opgelost. Dat is een heel fijn gevoel en geeft vertrouwen.
Aan de ene kant is het zelf invloed kunnen hebben slecht nieuws, want je kan een ander of een situatie niet meer de schuld geven. Aan de andere kant is het goed nieuws, want je hoeft niet meer te wachten op de ander. Je kan zelf iets doen, iets veranderen en het oplossen! Je hebt zelf de regie over je gevoel en handelen. Hoe mooi is dat?